Microsoft 365 Succes Manager

💡Help organisaties slimmer werken met Microsoft 365

Ben jij een gedreven professional met een passie voor het helpen van organisaties bij groei en optimalisatie? Wil jij bedrijven ondersteunen zodat zij succesvoller worden in hun corebusiness? Dan is Benefit op zoek naar jou!

Als Microsoft 365 Succes Manager begeleid je klanten bij het optimaal inzetten van Microsoft 365. Je helpt hen met implementaties, updates en innovaties, signaleert risico’s en kansen en biedt proactief ondersteuning.

Je werkt nauw samen met verschillende teams binnen de organisatie om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben.

Jouw verantwoordelijkheden

✅ Microsoft 365 implementeren en optimaliseren – Begeleiden van klanten bij het effectief inzetten van de tools binnen hun organisatie.
✅ Workshops en inspiratiesessies verzorgen – Gebruikers en key stakeholders inspireren om Microsoft 365 optimaal te benutten.
✅ Verandermanagement en adoptie begeleiden – Ondersteunen bij de overgang naar nieuwe werkwijzen en tools om een soepele implementatie te garanderen.
✅ Nieuwe ontwikkelingen vertalen naar praktische toepassingen – Adviseren over innovaties, analyseren van klantgegevens en trends om verbeterkansen te signaleren.
✅ Uitdagingen en problemen oplossen – Klanten op een efficiënte en klantgerichte manier ondersteunen bij obstakels of technische vragen.
✅ Klantrelaties beheren en proactief ondersteunen – Onderhouden van klantcontact om behoeften te begrijpen en passende Microsoft 365-oplossingen te bieden.
✅ Samenwerken met interne teams – Coördineren met IT, sales en support om de klantreis te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.
✅ Governance en best practices opstellen – Advies geven over beleid en veiligheid rondom Microsoft 365-gebruik.

✅ Klanttevredenheid monitoren en verbeteren – Actief feedback verzamelen, analyseren en voorstellen doen voor optimalisaties.

✔️ Je weet Microsoft 365 kansen te koppelen aan bedrijfsvoering – Je vertaalt technologische mogelijkheden naar concrete verbeteringen die bijdragen aan de groei van organisaties.
✔️ Aantoonbare ervaring met Microsoft 365 en diepgaande kennis van de mogelijkheden en functies.
✔️ Ervaring met Microsoft 365 admin-centers en Microsoft Purview – Je hebt een goed begrip van beheertools en weet hoe je deze effectief kunt inzetten om klanten te ondersteunen.
✔️ Ervaring met adoptie- en verandermanagement – Je begeleidt organisaties bij een soepele overgang naar nieuwe Microsoft 365-tools en werkwijzen.
✔️ Sterk analytisch denkvermogen – Je kunt data en trends analyseren om verbeterkansen te signaleren en onderbouwde adviezen te geven.
✔️ Uitstekende communicatieve vaardigheden – Je hebt de gave om complexe informatie begrijpelijk en inspirerend over te brengen.
✔️ Ervaring met het geven van workshops en inspiratiesessies – Je kunt kennis delen en anderen enthousiasmeren over Microsoft 365.
✔️ Affiniteit met procesoptimalisatie en digitale transformatie – Je begrijpt hoe technologie bedrijfsprocessen kan verbeteren.
✔️ Teamspeler die zelfstandig kan werken – Je schakelt moeiteloos tussen samenwerken met klanten en collega’s en zelfstandig verantwoordelijkheid nemen voor je projecten.
✔️ Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding – Je denkt vooruit en weet zelfstandig uitdagingen te tackelen.
✔️ Bekendheid met Microsoft 365 security & governance (pré) – Basiskennis van beveiliging en beleidsvoering is een pluspunt.

💰 Salaris tussen de €3.500 – €5.000, afhankelijk van ervaring, inclusief pensioenregeling, reiskosten- of mobiliteitsvergoeding.
🏡 Hybride werken en flexibele werktijden, zodat je werk en privé perfect kunt combineren.
📈 Uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met ruimte om door te groeien binnen de organisatie.
🎓 Toegang tot Microsoft-workshops en (online & offline) sessies om jouw kennisniveau continu te verdiepen.
💻 Een Microsoft-laptop en iPad van de zaak, zodat jij altijd en overal optimaal kunt werken.
🤖 Een AI Personal Assistant, jouw slimme digitale sidekick die je helpt met het efficiënt stroomlijnen van je werkdag!
🚀 Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiend en innovatief bedrijf waar jouw input en expertise echt het verschil maakt.
👩‍💻 Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega’s die ook als specialistisch (en gezellig) klankbord dienen.
🎉 Leuke teamactiviteiten en informele sfeer – van maandelijkse borrels tot inspirerende teamuitjes, bij Benefit vinden we werkplezier minstens zo belangrijk als prestaties.
🌍 Impact maken in een digitale wereld – met jouw kennis en inzet help je organisaties efficiënter werken en succesvol groeien.

• Ben je enthousiast geworden over deze vacature en wil je solliciteren? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar hr@benef-it.nl voor .
• Heb je nog vragen over de vacature of over ons? Neem dan contact met ons op door te bellen naar 085 06 04 600.

We kijken uit naar je sollicitatie!